Assistant(e) Commercial(e) F/H

A propos de LOU

Fondée en 2009 aux portes de la Bretagne, notre entreprise LOU Légumes est familiale et conviviale et a pour volonté de faire revivre un métier quasi-disparu en France : la production de champignons frais. Nous produisons sans pesticides et 100% français, pour répondre au mieux aux exigences de nos consommateurs en leur proposant une offre segmentée par usage. 

Aujourd’hui nous avons trois champignonnières, une aux portes de la Bretagne (Poilley 35), une aux pieds des volcans d’Auvergne à Chaspuzac (43), et une au cœur du bocage mayennais à Landivy (53). Au total c’est près de 400 collaborateurs qui œuvrent sans relâche pour développer le champignon français en France.

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F, pour un poste basé à Poilley - 35 minutes de Rennes - en contrat à durée indéterminée. Vous intégrez le service Relation Client au sein d’une équipe dynamique de quatre personnes, en lien étroit avec notre Responsable Grands Comptes, la Supply Chain et les expéditions. Vous aurez en charge un portefeuille de clients (GMS/GSS/grossistes) à bichonner, dont vous serez l’interlocuteur privilégié !

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison
• Assurer la relation clientèle au quotidien (gestion des ruptures potentielles, proposition d’opérations, relances…)
• Effectuer un suivi des commandes par entrepôts et par clients pour s’assurer de la régularité et volumétrie des commandes négociées
• Garantir le respect de l’application des accords (tarifs, assortiments, promotions)
• Suivre les flux logistiques pour vos comptes clients
• Etablir la facturation
• Suivre les litiges, gérer les notes de débit

Et vous ?

Vous avez une première expérience sur ce poste auprès d’une clientèle GMS/GSS/grossistes.

Vous avez un excellent relationnel au téléphone et êtes à l’aise en communication écrite.

Vous maîtrisez les fonctions de base d’Excel.

Vous avez l’esprit d’équipe et l’envie d’atteindre vos résultats.

Dynamique et organisée, vous êtes une personne positive et aimez le challenge au sein d’une entreprise en développement !

Débrouillardise, prises d’initiatives et recherches de solution orientées client sont de mises.

Evidemment, vous partagez nos valeurs, convivialité et bienveillance !

Réf: 6b996160-36a1-4731-9b29-ce658ff502e7